Texniki baxım və təmir xidməti

• Əsas və köməkçi məhsulların daxili və xarici təmizlənməsi

• Bağlantı nəzarətləri

• Funksional və performans testləri

• İstehsalçı tərəfindən tövsiyə olunan istifadə müddəti materiallarının dəyişdirilməsi.

• Cihazın düzgün və istehsalçı tərəfindən müəyyən edilmiş məhdudiyyətlər daxilində işləməsini təmin etmək üçün testlər.

• OQ/PV prosesləri və doğrulama

Metodik yardımın göstərilməsi

Laboratoriyanızın performansı cihazlarınızın səmərəliliyindən və tətbiq olunan metodların düzgün işləməsindən asılıdır. Bizim fəstək komandamız nümunənin hazırlanması mərhələsindən tutmuş nəticələrin hesabatına qədər bütün proseslərdə (metodun hazırlanması, cihaza uyğunlaşdırılması və s.) peşəkar dəstək verir.

IQ/OQ/PV validasiyası

Xidmət komandamız dövri texniki xidmət, peşəkar yoxlama xidmətləri və IQ/OQ/PV testləri həyata keçirir və yeni hazırlanmış metodun etibarlılığını ən yüksək səviyyədə saxlamaq üçün onları hesabatlara çevirir və sizə təqdim edir. Cihazın ilk quraşdırılmasından istifadə edildiyi müddətcə istehsalçının IQ/OQ/PV/PM protokolları ciddi şəkildə tətbiq edilir. Orijinal ehtiyat hissələri və istehlak materiallarının istifadəsi ilə cihazın performansı maksimum səviyyədə saxlanılır. Cihazlarınızın texniki məlumatları və nasazlıqları qeydə alınır ki, texniki qeydlər (il ərzində nasazlıqlar və dəyişdirilən hissələr) asanlıqla aradan qaldırılsın.

Təlimlərin verilməsi

Cihazlardan daha səmərəli istifadə etmək üçün istifadəçilər tərəfindən tələb olunan hər cür nəzəri və praktiki istifadəçi təlimləri texniki dəstək komandamız tərəfindən verilir.

Hər bir təlimin sonunda istifadəçilərə sertifikat verilir.

Verilən təlimlər:

• Cihaz və proqram təminatı ilə tanışlıq təlimi

• Laboratoriyanın əsas avadanlıqlarından istifadə üzrə təlim

• Cihazla bağlı nəzəri təlimlər

• Problemlərin aradan qaldırılması və texniki xidmət təlimləri

• Metodların inkişafı və Metodların təsdiqi üzrə təlimlər

• Cihazın tətbiqi təlimi