Teknik Servis
Türkiye’nin Her Noktasına Servis Hizmeti VeriyoruzAltium International Laboratuvar Cihazları A.Ş.’nin merkez ofisi 1989 yılında İstanbul`da kurulmuştur. Ankara ve İzmir ofisleri, Türkiye genelinde yaygın satış noktaları ve çalışanları ile başta kromatografi cihazları, spekroskopi cihazları olmak üzere, tamamlayıcı diğer cihazların satış ve satış sonrası destek konularında “En İyi Hizmet” anlayışı ile hizmet vermektedir. Altium Türkiye, teknoloji lideri firmalarla; başta sektör lideri ‘Agilent’ olmak üzere temsilcisi olduğu diğer markalar aracılığıyla da hizmetlerini sürdürmektedir.
Teknik Servis Talep Formu
Bakım & Onarım
Bizler için önemli olan cihazlarımızın uzun yıllar boyunca yüksek verimlilikle çalışabilmesidir. Bunun için, gerekli olan bakım ve onarımın düzenli şekilde yapılması gerekmektedir. Cihazlarımızın bakım ve onarımı esnasında orijinal yedek parça kullanılır.
Bakım ve onarım esnasında yapılan işlemler:
- Ana ve alt ürünlerin iç ve dış temizliği
- Bağlantı kontrolleri
- Fonksiyon ve performans testleri
- Üretici firmanın önerdiği ömürlü malzemelerin değiştirilmesi
- Cihazın doğru ve üretici firmanın belirlediği limitlerde çalıştığına yönelik testler
- OQ/PV işlemleri ve validasyon
Hizmet Verdiğimiz Markalar
Altium Türkiye olarak, uzun yıllara dayanan tecrübemiz ve uzman teknik kadromuzla, temsilciliğini yürüttüğümüz markaların yetkili servis hizmetlerini sunmaktayız. Kullanıcı memnuniyetini esas alan servis yaklaşımımızla, cihazlarınızın kesintisiz ve verimli çalışması için buradayız. Uzman mühendis kadromuz ile verdiğimiz satış sonrası desteğimiz ile, cihazın işletme maliyeti minimum seviyesine düşer. Cihazın yıl içerisindeki çalışabilirlik süresi maksimuma çıkarılır. Yıl içerisinde aşınıp arıza verebilecek parçalar, önleyici bakım zamanı değiştirilir. Yedek parça ve sarf malzemelerde iskonto uygulanır. Arıza, onarım ve bakımlarda sözleşmeli müşterilerimiz çeşitli avantajlardan yararlanır.
