Hakkımızda
Altium International Laboratuvar Cihazları A.Ş. 1989 yılında merkez ofisi İstanbul`da olmak üzere Sem Laboratuvar Cihazları A.Ş ünvanı ile kurulmuştur. Ankara ve İzmir ofisleri, Türkiye genelinde yaygın satış noktaları ve çalışanları ile kromatografi cihazları, spektroskopi cihazları, tamamlayıcı diğer cihazların satış ve satış sonrası destek konularında “Tam Hizmet” anlayışı ile hizmet vermektedir.
Tüm grup şirketlerinin çıkış noktası olan SEM 2022 yılı Ekim ayında Altium Grup’a katılmış, 2023 yılında ismini Altium Laboratuvar Cihazları A.Ş. olarak değiştirmiş ve global yolculuğunu emin adımlarla sürdürmektedir.
Altium Laboratuar Cihazları, teknoloji lideri firmalarla; başta sektör lideri ‘Agilent’ olmak üzere temsilcisi olduğu diğer şirketler aracılığıyla da hizmetlerini sürdürmektedir.
Kurulduğu günden bu yana giderek büyüyen firmamız bugün sadece Türkiye’de 170’i aşkın kişi ile ihtiyaç sahiplerine hizmet vermektedir. Satış ve satış sonrasında, eğitim ve teknik hizmet veren ekibimiz tamamıyla üniversite mezunu olup en az bir yabancı dil bilmektedir.
Altium’un ulusal ve uluslararası alanda birçok kalite sertifikaları bulunmaktadır. Şirketimiz Türkiye’deki mevcut(TTK) mevzuatlara-yasalara uygun olarak faaliyetini sürdürmektedir.
Son teknolojileri, trendleri ve uygulamaları, teknik bilgimiz ve sektör deneyimimizle harmanlayarak sizlere sunmaktayız. Uygulamakta olduğumuz projeler ve danışmanlık hizmetlerimizle siz değerli müşteri ve kullanıcılarımızın her zaman yanında yer almaktan gurur duymaktayız.
Kalite Politikamız
Altium Türkiye, güvenilir uzman kadrosu ve kalite odaklı hizmet anlayışıyla; müşteri memnuniyeti, gelişim, yenilik ve sürdürülebilirlik odağında, faaliyet gösterdiği sektörlere teknik çözümler ve hizmetler sunan bir kuruluştur.
Dijitalleşme, bölgesel büyüme ve müşteriyle olan etkileşimlerini daha kaliteli ve bütüncül hale getirme stratejileri doğrultusunda faaliyetlerini yönlendirir.
İklim değişikliğinin iş süreçlerimize ve ilgili tarafların beklentilerine olan etkilerini sürekli değerlendirerek, kaynakların verimli kullanımını ve karbon ayak izimizin azaltılmasını hedefleriz.
Kurumsal değerlerimiz olan “Güven, Saygı, Gelişim ve Paylaşım”, kalite politikamızın temelini oluşturur.
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alarak memnuniyetlerini artırmayı,
- Temsilcisi olduğumuz üretici firmaların etik değerlerine ve yürürlükteki yasal mevzuata uygun şekilde hizmet sunmayı,
- Çalışanlarımızın kalite bilincini geliştirerek bu politikayı günlük iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçası haline getirmeyi taahhüt ederiz.
Kalite anlayışımız, “Daha Kaliteli, Daha Hızlı ve Daha Ekonomik” çözümler sunmak üzerine kuruludur: - Daha Kaliteli: Müşteri ihtiyaçlarını eksiksiz karşılayan, hatasız ve değer odaklı çözümler üretmek,
- Daha Hızlı: Hizmet kalitesinden ödün vermeksizin çözüm süresini kısaltarak müşterilerimizin rekabet gücünü artırmak,
- Daha Ekonomik: Kaliteli hizmete ekonomik ve sürdürülebilir yollarla erişim sağlamaktır.
Altium Türkiye olarak, sunduğumuz tüm hizmetlerde sürekli iyileştirmeyi esas alıyor; bu anlayışla “Hizmette Farklılık” yaratmayı kurumsal bir sorumluluk olarak benimsiyoruz.