Műszaki szerviz
Szerviz és támogatásAz Altium International Kft. teljes körű szerviz- és műszaki támogatást nyújt az általunk képviselt Agilent műszerekhez Magyarországon, a telepítéstől és karbantartástól a javításokon át a képzésig és az alkalmazástechnikai támogatásig. Szerződéseinket minden ügyfél egyedi igényeihez igazítjuk, hogy biztosítsuk műszereik megbízható működését és laboratóriumuk zavartalan munkáját.
Javítások, garanciális ügyek és szervizszerződések a korábbi forgalmazóval
Amennyiben folyamatban lévő javítása, nyitott garanciális ügye vagy szervizszerződése van a korábbi forgalmazóval, kérjük, küldje el a részleteket a [email protected] címre. Minden esetet egyedileg vizsgálunk meg, a meglévő megállapodásokkal és a vonatkozó Agilent felhatalmazásokkal összhangban. Amennyiben egyedi átmeneti megoldásokra van szükség, külön felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Még nem teljesített megrendelések
Amennyiben a korábbi forgalmazónál olyan megrendelése van, amelyet még nem teljesítettek, kérjük, küldje el a részleteket a [email protected] címre. Minden esetet Önnel közösen tekintünk át, és az érintett felekkel egyeztetve határozzuk meg a további lépéseket.
Közbeszerzések és keretszerződések
Amennyiben közbeszerzési szerződéssel vagy keretszerződéssel rendelkezik, kérjük, jelezze a [email protected] címen. Áttekintjük igényeit, és beszerzési csapatával egyeztetve meghatározzuk a megfelelő további lépéseket.
Elérhetőségek
Szerviz, műszaki támogatás és garancia: [email protected]
Ajánlatkérés és megrendelés: [email protected]
Általános információ: [email protected]