Servis

Kontinuiranim usavršavanjem znanja i osiguravanjem svih potrebnih certifikata, profesionalni tim Altium Internationala jamči vrhunsku kvalitetu odgovarajući na svaki vaš zahtjev koji uključuje:

instalacije
servis i popravci
održavanje
validacije
edukacije i treninge za rad na instrumentima
pomoć u razvoju i provedbi primjena, metoda i pripreme uzoraka
pronalaženje rješenja za poboljšanje performansi
ugovore o uslugama kao opciju

Kvalitetnim rasporedom te stalnim usavršavanjem kao prepoznatljivim potpisom tvrtke Agilent, ali i ostalih tvrtki iz prodajnog programa, Altium International može jamčiti brzu reakciju koja za paušalne ugovore podrazumijeva odgovor unutar dva radna dana.

Za korisnike koji žele osigurati optimalne performanse instrumenta i pouzdanost, Agilent OEM dijelovi će eliminirati brige.

Kako biste bili sigurni da u svakom trenutku možete očekivati odgovor na postavljene izazove, za svaki tip instrumenta osigurana je podrška više certificiranih servisera koji na njih mogu odgovoriti:

HPLC/UPLC – 11 certificiranih servisera
LC/MS – 6 certificirana servisera
GC/HSS – 6 certificiranih servisera
GC/MS – 4 certificirana servisera
DISSOLUTION – 5 certificirana servisera
ICP-MS/OES – 3 certificirana servisera
UV-VIS – 4 certificiranih servisera
AAS – 3 certificirana servisera
BIO & GE – 2 certificirana servisera
Molecular Devices – 2 certificirana servisera
Milestone – 5 certificiranih servisera
Merck Millipore – 3 certificiranih servisera
Thermo Scientific – 3 certificirana servisera
Peak Scientific – 10 certificiranih servisera
Aralab - 1 certificirani serviser
Systec - 2 certificirana servisera
Skalar - 2 certificirana servisera
Ostali instrumenti – 6 certificiranih servisera